Δελτιο Τυπου
η europe direct ενημερωνει τους πολιτες για την ασφαλεστερη χρηση του διαδικτυου

Οι Ευρωπαίοι γονείς, εκπαιδευτικοί και τα παιδιά μπορούν να λάβουν δωρεάν πληροφορίες για την ασφαλή χρήση του Διαδικτύου μέσω ενός ενιαίου σημείου επικοινωνίας: EUROPE DIRECT

Σήμερα, η EUROPE DIRECT, η υπηρεσία δωρεάν ενημέρωσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (μέσω του τηλεφωνικού αριθμού χωρίς χρέωση 00800 6 7 8 9 10 11 ή με e-mail), ανακοινώνει ότι θα συνδράμει τους γονείς, τους εκπαιδευτικούς και τα παιδιά σ’ όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση παρέχοντας απαντήσεις σε ερωτήσεις σχετικά με την ασφαλέστερη χρήση του Διαδικτύου και τις νέες επιγραμμικές τεχνολογίες.

Με αυτή την υπηρεσία, η EUROPE DIRECT υποστηρίζει ενεργά το Πρόγραμμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης «Safer Internet Plus»,  το οποίο έχει στόχο να προάγει την ασφαλέστερη χρήση του Διαδικτύου και των επιγραμμικών (online) τεχνολογιών, ειδικά για παιδιά – ένα θέμα που ανησυχεί τους γονείς ανά την ΕΕ των 25. Στην τελευταία έρευνα του Ευρωβαρόμετρου, 44% των γονέων δήλωσαν ότι θα ήθελαν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορούν να προστατέψουν τα παιδιά τους από παράνομο ή επιβλαβές περιεχόμενο και επαφές.

το Προγραμμα Safer Internet Plus

Το 2005, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή καθιέρωσε το Πρόγραμμα «Safer Internet Plus», ένα 4ετές πρόγραμμα που έχει σκοπό να καταστήσει ασφαλέστερο το Διαδίκτυο για τα παιδιά της Ευρώπης. Το πρόγραμμα αποτελεί συνέχεια των δράσεων που αναλαμβάνει η Ευρωπαϊκή Ένωση για την προαγωγή της ασφαλέστερης χρήσης του Διαδικτύου και την καταπολέμηση του παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου από το 1996. Καλύπτει τις νέες επιγραμμικές τεχνολογίες συμπεριλαμβανομένων του κινητού και ευρυζωνικού περιεχομένου, των επιγραμμικών παιχνιδιών, και κάθε μορφής επικοινωνίας πραγματικού χρόνου όπως δικτυακοί χώροι συζήτησης (chat rooms) και άμεσα μηνύματα (instant messages), με βασικό στόχο τη βελτίωση της προστασίας των παιδιών και των ανηλίκων.

Το Πρόγραμμα Safer Internet υποστηρίζει στην Κύπρο τη γραμμή ανοικτής επικοινωνίας SafeWeb, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση www.safeweb.org.cy.

EUROPE DIRECT & ερωτησεισ σχετικα με την ασφαλεια του ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Η EUROPE DIRECT είναι μια δωρεάν υπηρεσία τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την οποία μπορούν να χρησιμοποιούν οι πολίτες από οποιοδήποτε μέρος στην Ευρωπαϊκή Ένωση για να βρίσκουν απαντήσεις σε ερωτήσεις που ενδεχομένως έχουν για την ΕΕ και για θέματα που σχετίζονται με πολιτικές της ΕΕ, για παράδειγμα σχετικά με τον τομέα της ασφάλειας του Διαδικτύου. Γονείς, εκπαιδευτικοί και παιδιά απ' όλη την Ευρώπη, που επιθυμούν να ενημερωθούν σχετικά με τις πρακτικές προαγωγής ενός ασφαλέστερου Διαδικτύου μπορούν να επικοινωνούν με την EUROPE DIRECT και να θέτουν ερωτήματα σχετικά με τους κινδύνους που δημιουργεί το Διαδίκτυο (Με ποιο τρόπο άγνωστοι επικοινωνούν με τους νέους σ’ έναν δικτυακό χώρο συζήτησης και ποιοι είναι οι κίνδυνοι; Ποιοι είναι οι κίνδυνοι αν το παιδί μου δημιουργήσει το δικό του «blog»;) και άλλες νέες τεχνολογίες (τι πρέπει να λάβω υπόψη μου όταν χρησιμοποιώ την φωτογραφική μηχανή του κινητού τηλεφώνου μου;).

Μπορούν επίσης να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τα υπάρχοντα εργαλεία προστασίας των παιδιών τους (Υπάρχει τρόπος να βεβαιωθώ ότι αγοράζω το κατάλληλο επιγραμμικό παιχνίδι για τα παιδιά μου; Τι είδους φίλτρα υπάρχουν;), και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να λάβουν περαιτέρω βοήθεια (Ανακάλυψα τυχαία ιστοσελίδες με ρατσιστικό περιεχόμενο ή παιδική πορνογραφία στο Διαδίκτυο, σε ποιον πρέπει να το αναφέρω; Από πού μπορώ να ζητήσω βοήθεια αν κάποιος τρομοκρατεί το παιδί μου μέσω Διαδικτύου ή κινητού τηλεφώνου;).

ΤΙ ΕΙΝΑΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ EUROPE DIRECT;

Η EUROPE DIRECT καθιερώθηκε κατά τη διάρκεια της Βρετανικής Προεδρίας τον Ιούνιο του 1998 στο Κάρντιφ από τον Πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ζακ Σαντέρ και τον Βρετανό Πρωθυπουργό Τόνι Μπλερ. Η υπηρεσία άρχισε να λειτουργεί στην ΕΕ των 15 το 2000.  Την 1^η Μαΐου 2004, ο ενιαίος τηλεφωνικός αριθμός 00800 6 7 8 9 10 11 έγινε προσβάσιμος στους πολίτες των δέκα νέων κρατών μελών και η υπηρεσία διατίθεται τώρα και στις είκοσι επίσημες γλώσσες της ΕΕ.

Όταν οι χρήστες επικοινωνούν με την EUROPE DIRECT, είτε με e-mail (μέσω του ιστότοπου) είτε τηλεφωνικώς (00800 6 7 8 9 10 11), θα λαμβάνουν άμεση απάντηση στις γενικές απορίες τους για την Ευρωπαϊκή Ένωση.  Οι πιο περίπλοκες ερωτήσεις μπορεί να διαβιβάζονται από τους υπαλλήλους ενημέρωσης της υπηρεσίας σε ειδικούς ή υπηρεσίες εξειδικευμένες στην επίλυση προβλημάτων, για περαιτέρω έρευνα. Εάν και εφόσον κρίνεται κατάλληλο, οι χρήστες θα παραπέμπονται επίσης σε άλλες ενημερωτικές και συμβουλευτικές πηγές σε εθνικό, περιφερειακό ή τοπικό επίπεδο.

Οι κλήσεις και τα ερωτήματα θα μπορούν να απαντώνται σε οποιαδήποτε από τις 20 επίσημες γλώσσες της ΕΕ από το πολύγλωσσο προσωπικό της EUROPE DIRECT που απαρτίζεται από περίπου σαράντα υπαλλήλους επικοινωνίας με έδρα τις Βρυξέλλες. Όλοι οι υπάλληλοι παρακολουθούν ένα εκτεταμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα που τους επιτρέπει να αντιμετωπίζουν ικανοποιητικά ένα μεγάλο εύρος θεμάτων. Οι επιδόσεις της υπηρεσίας ελέγχονται σε καθημερινή βάση από τη Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, η οποία χειρίζεται επίσης ερωτήματα πολιτικά ευαίσθητης ή εξαιρετικά συγκεκριμένης φύσης. Ο συνδυασμός όλων αυτών των στοιχείων επιτρέπει στη EUROPE DIRECT να ενεργεί ως μια υψηλής ποιότητας ενημερωτική υπηρεσία που παρέχει εξατομικευμένες απαντήσεις στις ερωτήσεις των πολιτών. Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://europa.eu.int/europedirect/.

Για περισσότερες πληροφορίες:

Πανευρωπαϊκή Ενημέρωση ΜΜΕ και επισκέψεις στο κέντρο επικοινωνίας στις Βρυξέλλες: Michelle Roverelli, Hill & Knowlton στο +32.737 95 6213 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση mroverel@hillandknowlton.com

Πληροφορίες Ευρωπαϊκής Επιτροπής:

ΓΔ Επικοινωνίας, Μονάδα Β1 B1 Europe Direct, Gisela Gauggel-Robinson στο:  Email- Gisela.Gauggel-Robinson@cec.eu.int

ΓΔ Κοινωνίας της Πληροφορίας και Μέσων Επικοινωνίας, Μονάδα Ε6 e-Περιεχόμενο και Ασφαλέστερο Διαδίκτυο,  Christine Kormann στο:  Email- Christine.kormann@cec.eu.int

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με το Πρόγραμμα «Ασφαλέστερο Διαδίκτυο», παρακαλούμε επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://europa.eu.int/saferinternet

Για πρακτικές πληροφορίες σχετικά με το Πρόγραμμα «Ασφαλέστερο Διαδίκτυο», παρακαλούμε επισκεφθείτε τη διεύθυνση: http://www.saferinternet.org